1. Responsable du traitement
Zwine & Zen Spa, situé Quartier de L'Hivernage, Marrakech, Maroc, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, contactez-nous à contact@zwineetzen.com.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Chez Zwine & Zen Spa, votre confiance est précieuse. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le respect de la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles.
Zwine & Zen Spa, situé Quartier de L'Hivernage, Marrakech, Maroc, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question, contactez-nous à contact@zwineetzen.com.
Lorsque vous réservez un soin ou nous contactez via notre site, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, ainsi que les informations relatives à votre réservation (date, soin choisi, nombre de personnes, message). Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n'est conservée par nos systèmes.
Vos données sont utilisées exclusivement pour : confirmer et organiser votre réservation, répondre à vos demandes d'information, vous adresser éventuellement nos actualités et offres (uniquement avec votre consentement explicite).
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de réservation, prise de contact) et sur l'exécution du contrat de prestation que nous concluons avec vous.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement internes à Zwine & Zen.
Vos données de réservation sont conservées 3 ans après votre dernière visite, pour des raisons de comptabilité et de relation client. Les messages de contact sont supprimés dans un délai de 12 mois.
Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement (session, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental n'est déposé sans votre accord.
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@zwineetzen.com avec un justificatif d'identité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé (connexions sécurisées HTTPS, hébergement protégé, accès restreint aux données).
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@zwineetzen.com ou au +212 661 394217.